شروط الخدمة

1. معلومات المتجر

هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومدار من قِبل متجر Oparley. وتشير الكلمات "نحن" و"لنا" و"الخاصة بنا" في هذا الموقع إلى إدارة المتجر. بزيارتك لموقعنا أو الشراء منه، فإنك تشترك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بهذه الشروط.

2. الشروط العامة والأهلية

يجب أن يكون المستخدمون في السن القانوني الذي يؤهلهم للتعامل التجاري في بلد إقامتهم لاستخدام هذا الموقع. ولا يجوز للقاصرين الدخول إلى موقع Oparley أو استخدامه إلا بموافقة صريحة من أحد الوالدين أو الولي القانوني. ونحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص في أي وقت.

3. الاستخدام المحظور

يُحظر تمامًا استخدام هذا الموقع في أي نشاط غير قانوني، أو انتهاك حقوق الطبع والنشر، أو نقل الفيروسات البرمجية. كما أن القيام بإرسال الرسائل المزعجة (Spam)، أو مضايقة الآخرين، أو محاولة اختراق ميزات الأمان لدينا سيؤدي إلى إنهاء وصولك إلى خدماتنا فوراً.

4. الأسعار والمدفوعات

طرق الدفع: نحن نقبل الدفع عند الاستلام (COD) بالإضافة إلى المدفوعات الآمنة عبر الإنترنت من خلال بوابات دفع موثوقة (مثل مدي، الفيزا، الماستركارد، أو بوابات الدفع المعتمدة لدينا).

الأمان: لمعرفة المزيد حول كيفية تعاملنا مع بيانات الدفع الخاصة بك عبر الإنترنت بشكل آمن، يرجى زيارة [صفحة طرق الدفع].

التحقق من طلبات الدفع عند الاستلام: نحتفظ بالحق في التحقق من طلبات الدفع عند الاستلام عبر الهاتف أو تطبيق الواتساب. ويجوز إلغاء الطلبات غير المؤكدة أو المشبوهة.

5. دقة المعلومات

بينما نسعى جاهدين لضمان دقة البيانات، فإننا غير مسؤولين إذا كانت المعلومات الواردة في هذا الموقع غير محدثة أو غير كاملة. كما قد تختلف ألوان المنتجات وتفاصيلها قليلاً بناءً على إعدادات شاشة جهازك.

6. الشحن والتوصيل

فترات التوصيل والشحن (والتي تتراوح عادةً بين 2 إلى 4 أيام عمل) هي فترات تقديرية. ولا تتحمل Oparley المسؤولية عن تأخير شركات الشحن أو الظروف الخارجية الخارجة عن إرادتنا. في حال قيام العميل برفض استلام طلبات "الدفع عند الاستلام" بشكل متكرر دون سبب وعذر مقنع، فإننا نحتفظ بالحق في حظر طلباته المستقبلية.

7. التعديل وإلغاء الطلبات

لديك مهلة 24 ساعة فقط من وقت الشراء لطلب تعديل الطلب أو إلغائه. وبمجرد تسليم الطلب إلى مندوب التوصيل أو شركة الشحن، لا يمكن تعديله أو إلغاؤه.

8. الإرجاع والضمان

تخضع جميع طلبات الإرجاع ومطالبات الضمان لـ [سياسة الاسترداد] الخاصة بنا. وبموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر وتوافق أيضًا على الشروط والأحكام الواردة في تلك السياسة.

9. تحديد المسؤولية

لا يتحمل متجر Oparley المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو أضرار تنشأ عن استخدام منتجاتنا. ويجب استخدام الأجهزة والأدوات الإلكترونية فقط للغرض المقصود منها ووفقًا لكتيبات التعليمات الخاصة بها.

10. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا للقوانين والأنظمة المعمول بها في الدولة التي يقدم المتجر خدماته وتجارته من خلالها.

11. معلومات التواصل

لأي استفسارات بخصوص شروط الخدمة هذه، يرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: contact@oparley.com